Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen. Klik op de vraag om het antwoord te lezen.
Wat is een inwonerpanel?
Wij vinden de mening en ideeën van onze inwoners belangrijk. Daarom hebben we dit inwonerpanel opgericht. Ongeveer vier keer per jaar vragen wij u om uw mening over een onderwerp te laten horen via een vragenlijst. De uitkomsten van de onderzoeken gebruiken wij bijvoorbeeld om nieuw beleid te maken of onze dienstverlening te verbeteren.
Hoeveel inwoners van Olst-Wijhe doen al mee met het inwonerpanel?
Op dit moment zijn ongeveer 100 inwoners lid van Olst-Wijhe Spreekt. We verwelkomen u ook graag als lid van dit panel.
Wie kan zich aanmelden voor Olst-Wijhe Spreekt?
Iedereen die woont, werkt en/of recreëert in de gemeente Olst-Wijhe en 16 jaar of ouder is kan zich aanmelden voor het panel.
Hoe worden mijn privacy en anonimiteit beschermd?
Het onafhankelijke onderzoek- & adviesbureau Moventem uit Zutphen beheert het panel voor ons. U kunt er op vertrouwen dat uw gegevens alleen voor Olst-Wijhe Spreekt worden gebruikt en nooit aan anderen worden gegeven. De uitwerking van de antwoorden gebeurt helemaal anoniem. Dit is in lijn met de Gedragscode voor Onderzoek en Statistiek en de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Hoe vaak kan ik meedoen aan een onderzoek?
Er vindt drie tot vijf keer per jaar een onderzoek plaats.
Hoe lang duurt het invullen van een vragenlijst?
Het invullen van de vragenlijst verschilt per keer. Meestal duurt het ongeveer tien minuten. In elke uitnodiging voor een onderzoek laten we weten hoe lang het invullen ongeveer duurt.
Hoe kan ik me aanmelden?
Door in het menu bovenaan deze website op ‘Aanmelden’ te klikken. Daar maakt u makkelijk een profiel aan. Aanmelden is gratis.
Ik heb geen e-mailadres of internet. Wat nu?
U kunt de vragenlijst ook op papier invullen. Als u uw adres doorgeeft via telefoonnummer 0575 843 738 stuurt Moventem u een vragenlijst toe. Bij ieder volgend onderzoek ontvangt u vervolgens een vragenlijst per post. U kunt de vragenlijst invullen en gratis terugsturen.
Ik heb me aangemeld. Hoe doe ik mee aan een onderzoek?
Zodra er een onderzoek plaatsvindt, ontvangt u automatisch een uitnodiging op het e-mailadres dat u heeft opgegeven. U kunt de vragenlijst invullen op uw pc, tablet of smartphone. U beslist per onderzoek of u meedoet. Doet u mee met een vragenlijst op papier, dan vindt u deze vanzelf in uw brievenbus.
Wat wordt er gedaan met de resultaten van een onderzoek?
Moventem informeert ons over de uitkomsten van een onderzoek. Wij gebruiken de onderzoeksresultaten bijvoorbeeld om nieuw beleid te maken of beleid aan te passen of om onze dienstverlening te verbeteren. Als deelnemer ontvangt u achteraf de resultaten en hoort u wat wij ermee gaan doen.
Waar kan ik de resultaten van een onderzoek vinden?
U ontvangt na afloop van een onderzoek een e-mail met daarin een samenvatting, de meest opvallende resultaten en een beschrijving van wat we met de resultaten gaan doen. U vindt de resultaten ook op de pagina Resultaten.
Ik weet mijn gebruikersnaam en/of wachtwoord niet meer. Wat nu?
Klik op ‘Inloggen’ bovenaan deze website. Klik vervolgens 'Stel hier uw wachtwoord in' achter op 'Wachtwoord vergeten?' en volg de instructies.
Ik heb een nieuw e-mailadres. Hoe kan ik mijn e-mailadres aanpassen?
Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord via ‘Inloggen’ bovenaan de website. Klik op de pagina ‘Profiel wijzigen’ en kies het tabblad ‘E-mail aanpassen’. Pas uw e-mailadres aan volgens de uitleg.
Hoe kan ik mij afmelden?
Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord via de pagina ‘Inloggen’ bovenaan deze website. Klik op de pagina ‘Uitschrijven’ op de knop ‘Uitschrijven’ en volg de uitleg. Afmelden voor de papieren vragenlijst kan via telefoonnummer 0575 843 738 (onderzoek- en adviesbureau Moventem).
Ik heb een andere vraag. Wat nu?
Stuur dan een e-mail naar info@olst-wijhespreekt.nl. U krijgt zo snel mogelijk een reactie.